Cher collectionneur,
Chez KamehaShop Soldes, nous comprenons l’impatience qui accompagne chaque nouvelle acquisition. C’est pourquoi nous avons optimisé notre processus de livraison pour vous offrir un service rapide et fiable, où que vous soyez dans le monde !
📦 Nos Options de Livraison
Option 1 : Livraison Standard Express
Prix : 12.95€ • Délai : 10-15 jours
Notre option recommandée pour les collectionneurs impatients ! Votre commande est expédiée via DHL ou FedEx avec :
- Suivi en temps réel de votre colis
- Assurance incluse
- Service client dédié
- Livraison jusqu’à votre porte
Option 2 : Livraison Gratuite
GRATUITE pour les commandes de 50€ et plus • Délai : 15-25 jours
L’option économique parfaite pour les commandes groupées ! Expédition via EMS avec :
- Suivi de base inclus
- Idéal pour les commandes de plusieurs figurines
- Économies garanties
⚡ Traitement des Commandes
Toutes nos commandes sont préparées avec soin dans notre entrepôt de Rennes sous 1-2 jours ouvrés. Chaque figurine DBZ, One Piece ou Saint Seiya est soigneusement emballée pour assurer sa protection pendant le transport.
🌍 Zones de Livraison
Nous livrons dans le monde entier ! Depuis notre base de Rennes, nous expédions vos figurines et goodies préférés aux quatre coins de la planète.
Note : Certaines zones reculées d’Asie et régions difficiles d’accès peuvent ne pas être éligibles à la livraison.
📊 Tableau Récapitulatif
| Option | Prix | Délai | Transporteur | Recommandé pour |
|---|---|---|---|---|
| Standard Express | 12.95€ | 10-15 jours | DHL / FedEx | Commandes urgentes, figurines rares |
| Livraison Gratuite | Gratuit (≥50€) | 15-25 jours | EMS | Commandes groupées, bons plans |
🔍 Suivi de Votre Commande
Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation avec :
- Numéro de suivi détaillé
- Lien direct vers le suivi en temps réel
- Coordonnées du service client en cas de besoin
💝 Notre Engagement Livraison
En tant que spécialistes des figurines anime, nous savons que chaque collectionneur mérite :
- Des emballages renforcés pour protéger vos pièces collector
- Un suivi transparent de votre commande
- Un service client réactif basé à Rennes
- La garantie d’arrivée de vos produits en parfait état
❓ Questions Fréquentes
Q : Les délais incluent-ils le traitement de la commande ?
R : Non, les délais mentionnés commencent après l’expédition. Ajoutez 1-2 jours pour la préparation.
Q : Proposez-vous la livraison express ?
R : Oui, contactez notre service client pour les options express (3-5 jours).
Q : Que faire en cas de problème de livraison ?
R : Contactez-nous immédiatement à [email protected]
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