Politique de confidentialité

Cher collectionneur, bienvenue chez KamehaShop Soldes. Votre confiance est aussi précieuse pour nous que les figurines que vous collectionnez. Cette politique de confidentialité explique comment nous protégeons et utilisons vos informations personnelles.

1. Informations que Nous Collectons

Pour vous offrir la meilleure expérience d’achat, nous collectons :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email
• Informations de livraison : Adresse postale, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Données de transaction (traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement)
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation
• Préférences de collection : Produits consultés, listes de souhaits

2. Utilisation de Vos Données

Vos données nous permettent de :

• Traiter et livrer vos commandes de figurines
• Vous informer des nouvelles collections et pré-commandes
• Personnaliser votre expérience selon vos passions (DBZ, One Piece, Saint Seiya…)
• Améliorer la sécurité de nos transactions
• Vous offrir un service client personnalisé

3. Partage et Divulgation

Nous protégeons jalousement vos données :

• Partenaires de livraison : Uniquement les informations nécessaires à l’expédition
• Processeurs de paiement : PayPal et banques partenaires (données cryptées)
• Obligations légales : Si requis par la loi française ou européenne

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Stockage et Sécurité

Vos données sont protégées avec la même rigueur que nous protégerions une collection rare :

• Chiffrement SSL 256 bits sur l’ensemble du site
• Certification PCI DSS pour les transactions
• Serveurs sécurisés en Union Européenne
• Surveillance 24h/24 des activités suspectes
• Conservation limitée aux durées légales nécessaires

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Consulter vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’effacement : Supprimer votre compte et données
• Droit d’opposition : Refuser certains traitements
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre boutique utilise des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences de navigation
• Optimiser l’affichage des produits selon vos centres d’intérêt
• Analyser le trafic pour améliorer notre site
• Sécuriser vos sessions de connexion

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Transferts Internationaux

En tant que boutique internationale (sauf certaines zones éloignées), vos données peuvent transiter par :

• Des serveurs situés dans l’Espace Économique Européen
• Des processeurs de paiement certifiés (PayPal, processeurs bancaires)
• Des prestataires de livraison internationaux

Tous respectent les standards de protection européens.

8. Protection des Mineurs

Notre boutique s’adresse principalement aux collectionneurs adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données sur les mineurs de moins de 16 ans sans consentement parental.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Les modifications seront publiées sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

Chez KamehaShop Soldes, nous protégeons vos données avec la même passion que vous mettez à collectionner vos figurines.